S.I.S Cần Thơ đạt 4.56/5 điểm, tiếp tục trong Top bệnh viện có chất lượng Rất tốt năm 2024

Chiều 9/5, Đoàn kiểm tra công tác quản lý chất lượng bệnh viện do Sở Y tế TP. Cần Thơ tổ chức đã có buổi làm việc tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ. Buổi kiểm tra diễn ra trong không khí nghiêm túc, khách quan, nhằm đánh giá đúng thực chất chất lượng khám, chữa bệnh tại một trong những trung tâm điều trị đột quỵ – tim mạch chuyên sâu của Đồng bằng sông Cửu Long.

Kiểm tra toàn diện theo 83 tiêu chí của Bộ Y tế

Dẫn đầu đoàn là BS. CKII Nguyễn Thành Lập – Trưởng phòng Nghiệp vụ Y, Sở Y tế TP. Cần Thơ. Đoàn đã tiến hành kiểm tra toàn diện các nội dung theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế như: an toàn người bệnh, quy trình chuyên môn, hồ sơ bệnh án, kiểm soát nhiễm khuẩn, nghiên cứu khoa học, khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế…

Theo ghi nhận của đoàn, Bệnh viện S.I.S Cần Thơ có nhiều điểm sáng nổi bật về chuyên môn và đổi mới trong quản lý. Các quy trình tiếp nhận và can thiệp đột quỵ được vận hành hiệu quả; hệ thống báo động đỏ, hồi sức tuần hoàn – hô hấp triển khai bài bản; đặc biệt là mảng dược lâm sàng, dịp này cũng có nhiều đơn vị y tế cử cán bộ đến đến học tập, trao đổi kinh nghiệm. Bên cạnh đó, các tiêu chí đạt mức 3 được khuyến nghị nên nâng lên trong năm tới để nâng cao chất lượng toàn diện.

Tăng 0.12 điểm, S.I.S Cần Thơ tiếp tục thuộc top Bệnh viện Rất tốt năm 2024

Phát biểu kết luận, BS. CKII Nguyễn Thành Lập đánh giá: “Chúng tôi ghi nhận sự chuẩn bị chu đáo, tinh thần hợp tác và cầu thị của Bệnh viện S.I.S Cần Thơ. Những điểm mạnh cần được phát huy, những điểm còn hạn chế cần nghiêm túc nhìn nhận và cải tiến. Tỉ lệ hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế tại bệnh viện nằm trong nhóm cao, tuy nhiên Ban Giám đốc cần lắng nghe những ý kiến đóng góp chân thành từ chính người bệnh và nhân viên vì đây là những góp ý rất quý.”.”.

Kết quả kiểm tra:

• Điểm trung bình đạt: 4,56/5, tăng 0,12 điểm so với năm 2023
• Điểm tự đánh giá: 915 điểm/1000 điểm
• Điểm do đoàn kiểm tra chấm: 902,62 điểm/ 1000 điểm, Xếp vào top các bệnh viện có điểm cao nhất trong đợt kiểm tra.

Thay mặt Bệnh viện, BS.CKII Phan Trịnh Minh Hiếu – Phó Giám đốc Điều hành, gửi lời cảm ơn đến đoàn kiểm tra và phát biểu: Bệnh viện luôn luôn phấn đấu để ngày càng tốt hơn, những tiêu chí mà năm nay đoàn góp ý, hy vọng năm sau thì bệnh viện sẽ cố gắng đạt được những điểm đó.

Về khảo sát hài lòng của người bệnh nội trú và ngoại trú cũng như nhân viên y tế, thay mặt ban lãnh đạo, tôi ghi nhận tất cả những ý kiến này và sẽ khắc phục trong thời gian sớm nhất, để đảm bảo được sự hài lòng của người bệnh và nhân viên.

“Thay mặt Ban Giám đốc và toàn thể nhân viên Bệnh viện, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đoàn công tác của Sở Y tế cùng đại diện các bệnh viện bạn đã đến làm việc, chia sẻ kinh nghiệm – buổi kiểm tra thực sự diễn ra nghiêm túc, hiệu quả và thành công.” – BS.CKII Phan Trịnh Minh Hiếu chia sẻ.

Một số hình ảnh khác

Kim Cương, ảnh: Tuấn Anh